Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Expert Rech! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich der Rechnungsverwaltung. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Geltungsbereich : Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen und Expert Rech, Münstergasse 30, 8001 Zürich, Schweiz, abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von uns schriftlich anerkannt.
2. Leistungsbeschreibung : Expert Rech bietet umfassende Dienstleistungen zur Rechnungsverwaltung an. Dazu gehören die Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Rechnungen, die Optimierung der Zahlungsprozesse sowie die Bereitstellung von Berichten über die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens.
3. Vertragspartner : Der Vertrag kommt zwischen Ihnen als Nutzer und Expert Rech zustande. Um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie volljährig sein oder über die Zustimmung Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter verfügen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen : Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Webseite angegeben. Zahlungen sind sofort fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.
5. Haftung : Expert Rech haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Wir empfehlen Ihnen, alle Rechnungen und Dokumente sorgfältig zu prüfen.
6. Datenschutz : Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Kündigung : Sie können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Bei einer Kündigung haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
8. Änderungen der AGB : Expert Rech behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sie werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
9. Gerichtsstand : Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB entstehen, ist der Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Es gilt das Schweizer Recht.
10. Kontakt : Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 261 60 61 erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Rückgabebedingungen von Expert Rech
Bei Expert Rech legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten, dass Sie mit unserem Rechnungsmanagement-Service vollkommen zufrieden sind. Unsere Rückgabebedingungen sind klar und transparent gestaltet, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.
Wenn Sie mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen unzufrieden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder der Inanspruchnahme der Dienstleistung eine Rückgabe zu beantragen. Dies gilt für alle digitalen und physischen Produkte, die über unsere Website erworben wurden.
Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +41 44 261 60 61. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgegebenen Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen. Produkte, die beschädigt oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, können nicht erstattet werden.
Für Dienstleistungen, die bereits in Anspruch genommen wurden, gewähren wir eine Rückerstattung, wenn diese nicht den beschriebenen Standards entsprechen oder nicht wie vereinbart durchgeführt wurden. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Bank variieren kann.
Wir übernehmen die Versandkosten für Rücksendungen nur, wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt ist. In allen anderen Fällen sind die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen.
Expert Rech behält sich das Recht vor, die Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden umgehend auf unserer Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Rückgabebedingungen, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Informationen informiert sind.
Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Rückgabeerfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich für Expert Rech entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen beim Rechnungsmanagement zu helfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen!